外包装破损可以拒签吗?

时间:01-17人气:23作者:王者掌权

外包装破损可以拒签。快递包裹外皮有明显破损,商品可能受损,收件人有权拒绝签收。破损会导致商品进水、挤压,影响使用价值。快递公司需承担运输责任,收件人拍照留证后可直接拒签。

法律支持消费者拒签权利。快递服务规范要求包装完好,外包装破损属于配送瑕疵。收件人发现破损可联系卖家或快递公司协商处理,拒签是合理维权方式。保护自身权益,拒签是最直接有效的办法。

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