宜人贷订单冻结是什么意思?

宜人贷订单冻结指用户账户中的借款或还款交易被暂停处理，无法正常进行资金操作。常见原因包括系统检测到异常交易、身份信息未验证完整，或账户存在安全风险。用户需联系客服提供相关证明材料，如身份证、收入证明等，才能解冻账户恢复交易。

冻结期间用户无法提现、借款或还款，逾期可能产生额外费用。解冻时间通常需要3至5个工作日，具体时长取决于问题复杂程度。建议用户定期更新个人信息，避免频繁修改登录密码，减少账户被误判的风险。