投诉车贷公司哪个部门管?

车贷公司一般由客服部、风控部和法务部负责处理投诉。客服部处理日常咨询，风控部解决还款问题，法务部处理纠纷。投诉时可以直接拨打客服热线，或通过官网、APP提交书面申请。记得保留好合同、还款记录等证据，方便后续维权。

如果投诉未解决，可以向银保监会或地方金融监管部门反映情况。这些部门专门监督金融机构，投诉时需提供公司名称、合同编号和具体问题。监管部门会在规定时间内给出处理结果，必要时还会介入调查。建议保留所有沟通记录，确保投诉过程有据可查。