kpi考核项目是什么意思?

KPI考核项目是衡量工作成果的具体指标，比如销售额、客户满意度、项目完成时间等。公司通过这些数字评估员工表现，确保目标达成。常见的KPI包括订单数量、生产效率、错误率等，直接反映个人或团队的工作质量。考核结果影响奖金、晋升机会，帮助管理者发现问题，及时调整工作方向。

KPI考核项目让目标更清晰，避免模糊评价。员工清楚自己需要完成什么，比如每月签下10个客户，减少5%的投诉率。这种考核方式公平透明，减少主观判断。不同岗位KPI不同，销售看业绩，研发看创新，行政看效率。定期考核推动持续改进，让团队保持竞争力。