vivo手机买多久可以退货?

vivo手机支持7天无理由退货，拆封不影响权益。购买后15天内可换货，需保留完整包装。手机出现质量问题，一年内可免费维修。人为损坏不在保修范围内，建议购买碎屏险。退货时需带齐发票、配件和赠品。实体店和线上退货流程略有不同，建议提前咨询客服。

二手vivo手机无法享受退货政策，购买前务必确认成色。学生、军人等特殊群体可能有额外优惠，需主动询问。促销活动期间退货可能有限制，注意阅读细则。退货后退款周期约3-7个工作日，不同支付方式到账时间不同。长期使用后贬值明显，建议在保值期内处理闲置。