美团没送达不能投诉骑手吗?

美团没送达确实可以投诉骑手，但要看具体情况。比如订单超时、餐品损坏或骑手态度差，都能直接找客服反馈。骑手送错地方或漏拿商品，也能申请投诉。不过要保留证据，比如聊天记录或照片，这样处理更快。

投诉后平台会核实情况，属实的话骑手会受罚，比如扣钱或停单。用户还能获得补偿，比如红包或退款。但如果是天气原因或商家出餐慢，投诉可能无效。建议用户遇到问题及时反馈，别耽误用餐时间。