飞猪退款是不是全额退款?

飞猪退款一般是全额退款，但要看具体情况。比如取消订单时，未使用的服务费用会原路退回，已产生的费用可能扣除。不同商家政策不同，有些会收取手续费。用户下单前最好仔细阅读退款规则。

遇到问题时，飞猪客服会协助处理。退款到账时间取决于支付方式，支付宝退款较快，银行卡退款需要3-5个工作日。保留订单截图和沟通记录，能加快退款进度。部分活动商品或特价订单可能有特殊限制，退款前务必确认清楚。