快递包装损坏商家赔还是快递赔?

快递包装损坏后，商家和快递公司都有责任。商家发货时没包好，商家赔；快递运输途中弄坏，快递赔。消费者可以拍照留证据，联系商家或快递公司索赔。根据《快递暂行条例》，寄件人有权要求赔偿，金额一般按实际损失计算。遇到问题别着急，保留好快递单和聊天记录，维权更容易。

实际赔偿要看具体情况，小金额商家常主动解决，大金额可能需要快递公司处理。消费者优先找商家，商家再找快递追责。快递公司有保价服务，贵物品建议保价，理赔更顺利。现在很多平台支持在线理赔，流程简化，消费者只需提交损坏照片和订单信息，几天内就能拿到赔偿。