手机使用了没有任何划痕和损坏也属于全新包装吗?

手机没有任何划痕和损坏，包装盒配件齐全，可以算全新机。全新机指未使用过，外观功能完好，连包装封条都没拆过才算真全新。有些商家会标注“99新”，说明轻微使用痕迹不影响性能，但严格来说不算全新。

全新包装指手机原厂封条完整，配件说明书都在。如果拆过包装，哪怕手机没划痕，也只能叫“未使用机”。消费者购买时要注意查看封条和配件，避免商家混淆概念。全新机价格更高，二手机便宜些，按需选择最合适。