快递在揽收点多久算丢失物品?

时间:01-18人气:19作者:谁斩青丝劫

快递在揽收点超过3天未更新物流信息,可视为丢失物品。消费者需及时联系快递公司客服,提供运单号和寄件凭证,要求查询包裹下落。若客服无法明确答复,可向邮政管理局投诉,或通过法律途径维权。

快递公司规定,揽收点滞留7天以上的包裹,需按保价金额全额赔偿。未保价物品则按运费3-5倍赔付。建议寄件后保留好快递单据,定期查看物流动态,发现问题立即处理。避免因拖延导致赔偿纠纷。

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