时间:01-20人气:22作者:篱下浅笙歌
继续回购指的是消费者再次购买同款商品或服务的行为。很多人习惯用某款产品后觉得好用,就会重复下单,比如常用的洗发水、零食或日用品。商家也喜欢这样的回头客,因为老顾客的复购能带来稳定收入。复购率高说明产品口碑好,顾客用得放心,自然会一直买。
这种行为背后是顾客对品牌的信任和依赖。比如有人连续三年买同款手机,或者每月固定订购牛奶。复购还能帮商家省去推广成本,老顾客推荐新顾客的情况也很常见。消费者复购时往往更省心,不用重新比较选择,直接下单就行,省时又省力。
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