时间:01-17人气:18作者:尘暮夕
顺丰未保价时,用户仍可申请赔偿,但需符合公司规定。理赔需提供寄件凭证、物品价值证明,如发票或聊天记录。赔偿金额根据实际损失评估,最高不超过运费的7倍。理赔流程需提交材料,审核通过后处理,耗时约3-7个工作日。
未保价物品丢失或损坏,顺丰会按责任比例赔付。若因快递员操作失误导致损失,用户可投诉并索赔。建议保留寄件单据,便于后续维权。保价虽非强制,但贵重物品建议购买,以减少纠纷。
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