小米手机有质量问题可以换机吗?

小米手机出现质量问题可以申请换机。消费者需要保留购买凭证，联系官方客服说明情况。手机在保修期内且非人为损坏，比如屏幕开裂、无法开机等问题，一般能享受换新服务。建议第一时间拍照取证，避免耽误处理时间。

换机流程比较简单，用户可将手机寄回检测中心。检测确认属于质量问题后，小米会安排换新机。整个周期大约需要7到15天，具体看物流速度。若已过保修期或属于人为损坏，则需付费维修。消费者需注意保留包装盒及配件，确保换机顺利进行。