支付宝出现消费不是本人?

支付宝出现非本人消费时，用户会收到异常提醒，比如陌生地点的支付记录。这类情况可能因账户被盗刷、手机中毒或他人冒用导致。用户需立即冻结账户，修改密码，并联系客服申诉。日常使用中，开启指纹支付、定期更新密码能降低风险。

平台会通过大数据监测异常交易，比如短时间内多笔大额消费。用户可查看账单详情，确认非本人操作后提交证据。警方介入后，部分损失可追回。建议用户绑定手机号，开启登录提醒，避免公共WiFi下登录账户，保护个人信息安全。