电信光纤哪个部门?

电信光纤业务主要由客户服务部门和安装维护部门负责。客户服务部门负责解答用户咨询、办理业务套餐，安装维护部门负责光纤线路铺设、故障排查和日常检修。两个部门紧密配合，确保用户顺利使用光纤网络。

用户遇到光纤问题时，可先联系客服部门反馈情况，工作人员会记录并转交安装维护部门处理。安装维护部门拥有专业技术人员和设备，能快速定位故障点，修复线路或更换损坏部件，保障网络稳定运行。