工商银行etc坏了可以直接注销吗?

工商银行ETC设备损坏后不能直接注销，需要先联系客服确认故障原因。设备损坏可能影响使用，但账户状态正常时注销需走流程。用户需提供身份证和ETC卡，银行会核实信息后办理注销手续。注销前需确保无未结费用，否则会影响办理进度。

若设备损坏无法修复，用户可选择更换新设备或注销账户。更换设备需重新签约并缴纳费用，注销账户则需到网点办理。银行建议用户优先考虑更换，避免因注销导致通行不便。办理过程中需提交书面申请，等待银行审核通过后完成注销。