快递偏好是什么意思?

快递偏好指客户对快递服务的选择习惯，比如喜欢送货上门、指定时间送达或特定快递公司。有人偏爱速度快的服务，有人看重价格实惠，还有人希望包裹能放在快递柜。这些偏好让客户更满意，也帮助快递公司优化服务。

不同人需求不同，有人要求保价服务，有人喜欢追踪包裹实时位置。上班族常选晚上送货，老人可能更依赖楼下驿站。快递公司会记录这些信息，下次下单时自动匹配，让收件更省心。