收到货了还可以退款吗

时间:01-18人气:19作者:策策要抱抱

收到货后退款要看商家规则,大部分平台支持七天无理由退货,商品完好就能退运费。生鲜、定制类商品一般不退,拆封影响二次销售也可能被拒。记得保留包装和凭证,拍照记录商品状态,避免纠纷。退货流程很简单,在订单页面点申请退款,填写原因后等商家审核通过即可。

退款到账时间因支付方式不同,支付宝和微信退款快,3天内到账。银行卡退款可能需要5个工作日,节假日会延长。如果商家拒绝退款,可以申请平台介入,客服会帮忙调解。记得保留聊天记录和订单截图,这些证据能帮你维权。遇到问题别着急,联系客服总能找到解决办法。

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