农行大堂经理属于什么部门?

农行大堂经理属于运营管理部门，负责客户引导、业务咨询和厅堂服务。他们每天要处理上百笔业务，解答各类问题，协助客户办理存取款、转账等基础操作。大堂经理还需维护现场秩序，确保客户体验流畅，有时需要协调其他部门解决复杂问题。

农行大堂经理是银行与客户之间的桥梁，需要熟悉各类金融产品和规章制度。他们每天工作8小时以上，站立服务，还要处理突发情况。这个岗位要求极强的沟通能力和应变能力，是银行形象的重要代表，直接影响客户对银行的第一印象。