京东的留言是什么意思?

京东的留言是指用户在购物平台上留下的评价或反馈，内容包括商品质量、物流速度、客服态度等。这些留言帮助其他买家参考，也促使商家改进服务。常见的留言有“物流很快”“包装完好”“客服耐心解答”等，真实反映购物体验。

京东留言还包含售后问题和建议，比如“商品有瑕疵”“退换货流程简单”“希望增加优惠活动”等。商家会根据留言调整运营策略，用户也能通过留言表达需求，形成买卖双方的良性互动。