电信局办理宽带业务的是啥部门?

电信局办理宽带业务主要由客户服务部负责，用户可以直接到营业厅咨询或申请。工作人员会介绍套餐价格、安装时间和设备要求，现场签订合同并安排技术人员上门调试。用户也可以拨打客服热线预约，工作人员会详细解答疑问并办理相关手续。

宽带安装完成后，技术维护部会负责后续的网络保障服务。用户遇到网速慢或断网问题时，可以联系维修部门，工作人员会远程检查线路或上门检修。电信局还设有投诉处理部门，用户对服务不满意时，可以反馈意见并要求改进。