美团特惠零元购没发货可以退吗?

美团特惠零元购没发货可以申请退款。平台规则显示，未发货订单可直接取消，钱款原路返回。消费者在订单页面点击退款按钮，系统自动处理，一般24小时内到账。遇到延迟可联系客服催促，无需等待发货。

若商家拒绝退款，可向平台申诉。提供订单截图和未发货证明，平台会介入协调。多数情况下，消费者权益受保护，退款成功率较高。建议保留聊天记录，方便后续维权。