客户交接是什么意思快递?

客户交接是快递流程中包裹从寄件人到收件人的传递过程。快递员取件后，包裹先到分拣中心，再由不同网点转运，最后派送到收件人手中。每个环节都有记录，确保包裹安全送达。

交接过程涉及多个工作人员，比如取件员、分拣员和派送员。每个步骤都需要扫描确认，避免丢失或延误。客户可以通过快递单号实时查看包裹位置，全程透明可靠。