延迟发货赔付还可以退款吗?

延迟发货赔付可以退款。商家承诺发货时间未履行，买家有权要求赔偿，金额一般为订单金额的30%，同时还能全额退款。赔偿和退款互不冲突，买家可同时申请。遇到这种情况，保留订单截图和聊天记录，直接联系客服处理，流程简单快捷。

退款申请需在收货后15天内提出。赔付金额到账后，退款仍可正常操作。若商家拒绝赔付，平台会介入处理。买家可拨打客服热线或在线提交申诉，平台会根据规则判定责任。多数情况下，买家都能获得赔偿和退款，维护自身权益。