中国移动客服专员工作怎么样?

中国移动客服专员每天要接听上百个电话，处理话费查询、业务办理等问题。工作强度大，需要熟悉各类套餐和活动，遇到客户投诉还要耐心解释。加班是常态，节假日更忙，但薪资稳定，五险一金齐全。

专员需要熟练掌握系统操作，快速响应客户需求。年轻同事多，团队氛围不错，晋升机会看个人表现。工作内容重复性高，适合喜欢稳定的人，想挑战高薪可能不太合适。