中国移动客服专员工作怎么样?

时间:01-18人气:11作者:春华秋实

中国移动客服专员每天要接听上百个电话,处理话费查询、业务办理等问题。工作强度大,需要熟悉各类套餐和活动,遇到客户投诉还要耐心解释。加班是常态,节假日更忙,但薪资稳定,五险一金齐全。

专员需要熟练掌握系统操作,快速响应客户需求。年轻同事多,团队氛围不错,晋升机会看个人表现。工作内容重复性高,适合喜欢稳定的人,想挑战高薪可能不太合适。

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