汽车质量投诉网有效吗?

汽车质量投诉网确实有效，不少车主通过平台反映问题，厂家会主动联系处理。去年该网站收到超过5万条投诉，大部分得到解决，比如发动机异响、变速箱故障等常见问题。消费者上传证据后，平台会转交厂家，30天内给出反馈，效率比直接投诉高很多。

这个网站还能推动车企改进质量，某品牌因投诉集中优化了刹车系统，投诉量下降40%。不过部分小厂家回应较慢，消费者需持续跟进。建议车主保留维修记录，上传详细照片，这样处理更快更准确。整体来说，该网站是维护权益的好工具。