胜任力理论是什么意思?

胜任力理论是指评估个人或岗位所需具备的知识、技能和特质的理论体系。它通过具体行为表现来衡量一个人是否适合某项工作，比如沟通能力、团队协作或问题解决能力。这一理论广泛应用于企业招聘和员工培训，帮助选拔合适人才并提升整体绩效。

胜任力理论强调能力与岗位的匹配度，将抽象素质转化为可观察的标准。例如，管理者需具备决策能力，销售员需有客户服务意识。这种理论不仅关注当前表现，还重视未来发展潜力，为职业规划提供清晰方向。