时间:01-19人气:21作者:妳放學等著
有线电视信号不好,用户可以联系维修人员检查线路或设备。多次维修后问题仍未解决,用户有权要求降低费用或暂停服务。根据相关规定,服务质量不达标时,消费者可以暂时不缴费,但需保留沟通记录作为证据。
长期信号问题影响正常观看,用户可向广电部门投诉或申请更换服务商。若运营商未及时处理,用户可以单方面终止合同,无需承担违约责任。建议先书面反馈问题,保留证据后决定是否继续缴费。
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