快递不上门配送可以投诉吗?

快递不上门配送可以投诉。快递员应按约定地址送货上门，若未履行，收件人可联系快递公司要求整改。遇到这种情况，保留好快递单号和聊天记录，拨打官方客服电话或通过平台提交投诉。多次未上门可向邮政管理局申诉，维护自身权益。

快递服务有明确规范，不上门属于违规行为。消费者有权享受送货上门服务，特别是大件或保价物品。若快递员擅自放驿站，可拒收并投诉。快递公司需在24小时内处理投诉，逾期未解决可向市场监管部门反映，确保服务质量达标。