酒店会务员是什么工作?

酒店会务员负责筹备和管理各类会议活动，包括布置场地、准备设备、协调餐饮服务。他们需要确保会议顺利进行，解决突发问题，比如投影故障或座位调整。会务员还要接待参会人员，引导签到，分发资料，全程提供贴心服务。一个大型会议可能需要处理上百份文件，安排几十桌茶歇。

会务员必须熟悉酒店设施，能快速响应客户需求，比如调整会议室温度或增加座位。他们经常与餐饮部、工程部合作，确保音响、灯光等设备正常工作。会务员还要准备会议账单，核对费用，处理发票。这份工作需要细心和耐心，每天要处理多个任务，有时需要连续工作数小时。