400个客户成交20单成交率是多少?

400个客户成交20单，成交率是5。计算方法是用成交数量除以总客户数，20除以400等于0.05，换算成比例就是5。这个数字不算高，说明每20个客户里只有1个下单。

成交率低的原因有很多，比如产品吸引力不够，或者客户需求没匹配好。提升成交率需要优化销售策略，比如加强客户沟通，改进产品介绍，或者推出促销活动吸引下单。