淘宝卖家能主动取消订单吗?

淘宝卖家可以主动取消订单，但需要符合平台规则。卖家遇到库存不足、地址错误或系统故障时，能发起取消申请。买家同意后，订单会终止；买家拒绝，卖家需继续履约。卖家频繁取消订单会影响店铺评分，导致降权处罚。

卖家主动取消订单需承担相应责任。若因卖家原因取消，需向买家支付违约金，金额一般为订单金额的5%。买家可投诉卖家，平台会介入处理。卖家应谨慎操作，避免随意取消订单，维护店铺信誉和客户关系。