支付宝碎屏险需要验机吗?

支付宝碎屏险一般需要验机，特别是新购买的手机或发生事故后。用户需要提供购买凭证、手机型号和损坏照片，客服会根据情况安排检测。部分情况下，如屏幕明显碎裂，可能直接进入理赔流程，无需复杂验机。

验机过程通常很简单，用户只需将手机寄往指定地点或通过线上提交资料。支付宝会检查手机是否在保修期内、是否人为损坏，确认后快速处理理赔。若手机有进水或私自维修记录，理赔可能会被拒绝。