淘宝可以取消差评吗?

时间:01-20人气:16作者:饼干妹妹

淘宝用户无法主动取消已提交的差评,但卖家可以联系客服申请处理。差评一旦提交,系统会保留记录,除非平台判定违规。卖家需提供证据证明评价不实,客服审核后可能删除。用户误操作或恶意评价也能申诉,但流程较复杂,耗时较长。

差评影响店铺信誉和销量,卖家应重视服务品质。买家下单前可查看历史评价,避免踩坑。平台规则保障交易公平,双方都需遵守。遇到问题及时沟通,多数纠纷能妥善解决。维护良好购物环境对大家都有好处。

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