网购退货必须要有吊牌吗?

网购退货不一定非要保留吊牌，但多数商家会要求商品完好、未使用。吊牌是证明商品未经穿着的关键，剪掉后可能影响二次销售，商家有权拒收。部分商品如内衣、袜子等，吊牌缺失基本无法退货。

不同平台规则差异大，有些允许无吊牌退货，但需包装完整。建议保留吊牌和购物凭证，避免纠纷。商品若有质量问题，即使吊牌缺失也可维权，但需提供证据。退货前最好仔细阅读商家说明。